Sobre a vaga
Somos um banco cada vez mais digital! Por isso estamos com várias oportunidades para atuar como Gerente Geral de Agência
Se você quer trabalhar no maior banco da américa Latina e liderar uma equipe que oferece as melhores soluções financeiras para os nossos clientes na sua região, então essa posição de Gerente Geral de Agência é pra você.
Vem crescer com a gente! 🚀
O que esperamos de você?
Você será fundamental na gestão e liderança de um time de profissionais que atuará para garantir um relacionamento sustentável com nossos clientes, trabalhando para oferecer soluções financeiras personalizadas que se adequem aos seus objetivos. Você será responsável por manter o time motivado, alinhado com as diretrizes do Itaú e contribuindo para garantir a satisfação de cada um dos nossos clientes.
como será o seu dia a dia?
- Gerir equipe que atua no atendimento e relacionamento de clientes do Varejo
- Definir estratégias junto ao time com objetivo de alavancar resultados
- Apoiar o time no atendimento ao cliente bem como na oferta de produtos que atendam suas necessidades
- Acompanhar resultados através de indicadores
- Acompanhar o mercado econômico e as tendências
- Atuar em parceria com áreas especialistas a fim de trazer as melhores solução para o cliente
- Acompanhar indicadores da gestão de crédito e risco
-pré-requisitos
Estamos em busca de uma pessoa que possua:
Certificação CPA-10
- Pós Graduação completa
- Experiência em atendimento e gerenciamento de clientes (pessoa física ou jurídica)
- Vivência com gestão de pessoas
Além disso, é importante que você:
- Seja planejado e organizado;
- Seja um bom negociador e tenha uma postura consultiva;
- Goste de aprender todos os dias;
- Tenha o cliente como centro de todas suas ações;
- Lembre-se: gente é tudo pra gente.
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