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Foto do escritorRecrutador AFIC i9 Empregos

Vaga de Auxiliar de Logística - Joaquim Gomes, Alagoas



Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas.


Nossos números:

  • Presença em 13 países;

  • 240 centros de transferências de larga escala;

  • 1.000 equipamentos de triagem inteligente;

  • 23.000 pontos de distribuição;

  • 400.000 colaboradores;

  • Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo.

E queremos mais... tá afim?


Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento ao embarcador via e-mail, telefone e WhatsApp;

  • Acompanhar e apoiar as operações de logística dos nossos Centros de Atendimento do Brasil, para evitar problemas durante as entregas;

  • Prestar suporte aos nossos parceiros para evitarmos atrasos nas entregas;

  • Receber e solucionar as dúvidas dos embarcadores que entram em contato, para resolver problemas ou tirar dúvidas;

  • Atingir as metas operacionais propostas, incluindo a produção, a produtividade, a qualidade no atendimento, buscar soluções, tratar e retornar ao cliente;

  • Contato direto com Filiais, Franqueados e Cliente Fornecedor;

  • Agendar o ressarcimento (indenização) ao cliente assim que for comprovado o extravio;

  • Manter sempre os tickets do Zendesk e Simexpress atualizados;

  • Realizar atividades administrativas pertinentes ao cargo.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio, desejável Ensino Superior (cursando);

  • Excel intermediário;

  • Desejável experiência na área.


Informações adicionais

Chegamos para revolucionar o mercado de entregas expressas no país.


Queremos ser a opção mais rápida para as entregas de E-commerce. Para isso, buscamos ter a melhor e mais engajada equipe!

Aos nossos colaboradores, oferecemos um ambiente de trabalho inspirador e acolhedor. E, esperamos que juntos possamos trilhar um caminho de crescimento e muito sucesso.

Prezamos pela tranquilidade e saúde do nosso time e para que isso aconteça, oferecemos os melhores benefícios praticados no mercado. Ainda, contamos com remuneração acima da média das melhores empresas de logística do Brasil.

O melhor para os melhores!




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