Sobre a vaga
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a Action é o seu lugar.
Estamos em busca de uma pessoa Recepcionista
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar clientes e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados;
Anotar recados;
Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;
Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;
Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Facilidade para conversar;
Capacidade para lidar com soluções de conflito;
Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimento
Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;
Será um diferencial os seguintes requisitos:
Experiência com telecomunicações ou serviços.
Cursando área de administração ou correlatas (Superior e ou Técnico);
Informações adicionais
O que mais você precisa saber:
Jornada de trabalho em horário comercial.
A vaga é presencial para atuar na região de Manaus - Portanto, precisa residir no local de atuação.
Benefícios:
Vale- Refeição ou Vale-alimentação;
Assistência Médica Parcial;
Treinamentos e chances de crescimento;
Vale Transporte.
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