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Vaga de Atendente de Academia / Rio Branco - AC



Descrição da Vaga:

A BLUEFIT é uma rede de academias brasileira, que atua dentro do segmento de academias LOW-COST, com um ambicioso projeto de expansão.


Buscamos profissionais qualificados que possuam vontade e determinação em evoluir e se juntar a nós nessa jornada. Nossa missão é: "Acabar com as desculpas para não treinar".


Perfil do Profissional:

Fazem parte de nossa equipe pessoas que gostam de pessoas, que sejam dedicados e transparentes, que não apenas busquem um trabalho, mas que busque no trabalho uma forma de transformação da sua vida e dos outros.


Responsabilidades e Atribuições:

Atender o cliente pessoalmente, via internet, telefone ou whatsapp;

Realizar venda ativa através do telefone ou whatsapp;

Realizar o processo de venda dos planos da Academia;

Captar clientes;

Cadastrar os alunos no sistema;

Contatar os inadimplentes e realizar as negociações conforme procedimento interno;

Fechar o caixa diário;

Preencher e atualizar os controles administrativos (planilha de manutenção, críticas, soluções e elogio);

Formalizar e encaminhar as solicitações dos clientes internos e/ou externos para o supervisor da unidade;

Controlar e liberar a catraca de acesso para os clientes internos e externos;

Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes internos e/ou externos;

Receber, organizar e distribuir as correspondências;

Receber e organizar os objetos correspondente aos achados e perdidos conforme regulamento interno;

Prover ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos da recepção;

Informar o supervisor de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes;

Zelar pela perfeita conservação, limpeza e ordem da recepção;

Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato;

Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade e enviar para o superior imediato, (documentos relacionados com vendas, mudança de plano, movimentação de clientes, movimentação de pessoal/equipe e visitantes, inadimplentes);

Interagir com sua equipe e gestão no aprimoramento e desenvolvimento de novas visões e de relatórios que atenda suas necessidades;

Criar condições para a tomada de decisões;

Atuar junto ao Supervisor da unidade para gerar ações de prospecção de clientes e parceiros (Captação de informações de mercado, clientes, consumidores e abastecer a gestão da BLUEFIT com os dados levantados para o Network e Benchmark);

Capacitar e desenvolver sua equipe;

Aplicar treinamento inicial aos novos colaboradores e reciclagem conforme necessidade da unidade;

Entrevistar e selecionar pessoas para compor sua equipe e participar do processo de admissão da equipe, (recolher e conferir a documentação dos aprovados e envia-los para o Departamento Pessoal);

Adotar medidas cabíveis para garantir a segurança contra riscos de acidentes dos colaboradores e clientes;

Informar o superior imediato de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes;

Zelar pela perfeita conservação e organização do seu local de trabalho;

Inspecionar a equipe sobre a correta e necessária utilização do uniforme, bem como a utilização dos equipamentos e consumo justo dos materiais de escritório e limpeza;

Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.


Requisitos e Qualificações:

Ensino médio completo ou cursando superior;

Experiência na função;

Informática básica (WORD, EXCEL).


Informações Adicionais:

Local de atuação: BLUEFIT Rio Branco - Rua Isaura Parente, 1240 - Rio Branco - AC;

Horário de atuação: matutino, vespertino e noturno (6h diárias);

Benefícios: Vale transporte + plano VIP Gold BLUEFIT para colaborador e um acompanhante.



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